| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 奥园三期c1323 | 提问时间： | 2017-03-30 14:08:47 |
| 提问内容： |
上次贵公司派人来检查说是需要防火板，但是我跑遍建材市场也没找到防火板，说是已经淘汰了没人用了，而且奥林匹克花园3期的其他住户也没这个要求早都通气了。这种情况如何解决，如果你们能提供防火板我们掏钱也可以啊，这都住了一年多了还没有通气，还有如果没有防火板有没有其他的解决办法，望尽快回复 |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2017-03-30 14:08:47 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 依据cjj12-2013《家用燃气燃烧器具安装及验收规范》“4燃具及相关设备的安装”及gb 50028_2006《城镇燃气设计规范》“10.4居民生活用气”相关条款规定，当燃气具安装达不到安全距离时，应加防火隔热板。具体情况请拨打电话32086300咨询。 谢谢！ |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | === | 提问时间： | 2017-03-22 22:30:32 |
| 提问内容： |
我想问下，贵公司可以连接燃气灶和热水器吗？具体费用如何收取，具体流程麻烦告知（瑞丰苑小区） |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2017-03-22 22:30:32 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 我公司可以连接燃气灶和燃气热水器具，收取人工成本费及材料费，具体价格请拨打电话33560007咨询。 谢谢！ |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 小贤 | 提问时间： | 2017-03-02 10:09:39 |
| 提问内容： |
我在京东买的万和壁挂炉如何办理增容安装手续？？ |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2017-03-02 10:09:39 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 请您携带所购买壁挂炉发票及产品合格证到我公司营业所办理增容安装手续！ 地址：咸阳市玉泉西路5号 电话：33560007 谢谢！ |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | 我爱我家 | 提问时间： | 2017-02-24 11:26:47 |
| 提问内容： |
家庭购买天然气是1次性买够一年相应档次的用气量，还是一年内可以分次购买相应档次的用气量？分次购买加价吗，如加，加多少？ |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2017-02-24 11:26:47 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 居民阶梯气价以年度（每年1月1日至12月31日）为周期执行。居民用（购）气量年度周期之间不累计、不结转。居民用户新报装用气，在同一执行周期内实际用气月份不足一年的，按照实际用气月份数计算分档气量，执行相应的分档气价标准。 家庭购买天然气在同一年度周期内买够相应档次的用气量，可一次性购买，也可分次购买，分次购买不加价。 谢谢合作！ |
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| 提问信息 | |||
| 提问人名称： | a | 提问时间： | 2017-02-21 11:05:09 |
| 提问内容： |
世纪大道大沃城房子 准备装燃气热水器16升的，对品牌、安装有什么要求？ |
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| 回复内容 | |||
| 回复时间： | 2017-02-21 11:05:09 | ||
| 回复内容： | 尊敬的用户： 您好！ 天然气公司对燃气热水器品牌上没有任何要求，您可以购买市场上符合国家标准的任意一款热水器。安装热水器之后的气路管道部分连接必须由天然气公司安排专人上门连接，联系电话：33560007。 谢谢！ |
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